退款条件: 您是"我爱批发网"的客户,只要您的帐户上有余额,您随时可以提出退款。
退款方式: 原则上我们将根据您当初支付的方式退款。比如您当初通过网上支付,我们也将通过网上银行退款,如果您当初通过邮局汇款,我们将通过邮局退款,原则上不单独上门退款。
以下情况需要特殊说明: 1) 如果您是货到付款,同时由于商品退换产生退款,我们将在上门处理退换时顺便退款。 2) 如果您是网上支付,目前招行网上银行暂时还没有开通退款功能,只能选择其他方式退款,请谅解。 3) 如果您通过银行卡退款,请您给客服特别指出。
退款流程: 1) 退款前请和"我爱批发网"联系(010-51285045,请留下您的联系方式,最好是手机或小灵通),以便为您安排退款(货到付款的用户由于退换货退款不需要联系,上门退换时直接退款)请把您的退款方式告诉"我爱批发网"客服,如果您没有特别指出,"我爱批发网"默认按照您当初支付的方式退款。 2) "我爱批发网"收到退款请求后,将在1-3天工作日处理完毕,同时通知您(通过短信或电话通知)。 3) 请您在得到通知后及时检查银行卡或者及时查收汇款单,有任何问题请在得到通知的一周内和我们联系。 |